Domande? Risposte!

Tutti gli appartamenti sono equipaggiati con WiFi gratuito. I dati di accesso sono i seguenti:
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Kenzingen Appartements

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kenzingenaccess

Gli animali domestici sono molto benvenuti. Per il maggior lavoro di pulizia che ne deriva, applichiamo una tariffa forfettaria di 15 € a notte per animale. Vi preghiamo di informarci prima del vostro arrivo se viaggiate con un animale.

Siamo lieti di fornirvi gratuitamente un lettino per neonati e un seggiolone. Prenotateli già prima del vostro arrivo, oppure contattateci via e-mail o telefono durante il vostro soggiorno.

Potete lasciare l’appartamento comodamente fino alle 11:00. Uscendo dall’appartamento, lasciate la chiave all’interno e chiudete la porta. Vi preghiamo di comprendere che, in caso di perdita della chiave dell’appartamento, applicheremo una tariffa forfettaria di 100 €.

Effettuate il check-out online tramite il nostro sistema per gli ospiti. Riceverete quindi automaticamente la vostra fattura.

Una partenza più tardiva è possibile fino alle 12:00, previo accordo. Contattateci telefonicamente o via e-mail per organizzarla. In caso di partenza anticipata, vi saremmo grati di un avviso il giorno prima, in modo che il nostro team di pulizia possa organizzarsi al meglio.

Molti appartamenti dispongono di un divano letto per persone aggiuntive. Se avete prenotato l’appartamento per più persone e utilizzate il divano letto, troverete la biancheria da letto e gli asciugamani corrispondenti nell’armadio. Per qualsiasi domanda sull’utilizzo, non esitate a contattarci.

1. Das Erste HD
2. ZDF HD
3. RTL Television
4. SAT.1
5. ProSieben
6. VOX
7. RTL2
8. Kabel eins
9. SIXX
10. Sat.1 Gold
11. ProSieben MAXX
12. VIVA/Comedy Central
13. Super RTL
14. Disney Channel
15. Kika HD
16. Arte HD
17. PHOENIX
18. Tagesschau24
19. ZDF_neo HD
20. ZDFinfo
21. EUROSPORT 1
22. SPORT1
23. Kabel eins Doku
24. DMAX
25. CNN
26. N-tv
27. N24
28. France 24 (en Français)
29. France 24 (in English)
30. France 24 (in Arabic)

Vi preghiamo di inserire i vostri dati di fatturazione nel nostro sistema per gli ospiti prima della data di partenza. Il giorno della partenza vi verrà inviata automaticamente una fattura all’indirizzo e-mail registrato. Avete ricevuto l’accesso al nostro sistema per gli ospiti via e-mail.

Siamo lieti di ricevere suggerimenti e proposte di miglioramento. Se qualcosa non fosse di vostra piena soddisfazione, fatecelo sapere immediatamente, così potremo rimediare durante il vostro soggiorno. La soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra priorità.

Tutti i nostri appartamenti sono non fumatori. Ci riserviamo il diritto di fatturare il valore di sostituzione completo per eventuali danni all’arredamento causati da scottature. Il costo aggiuntivo della pulizia speciale verrà fatturato a 300 €.

Mezzi pubblici

Stazione di Kenzingen (circa 5-6 minuti a piedi)
Direzione Friburgo in Brisgovia: tempo di viaggio circa 25-30 minuti
Direzione Offenburgo: tramite la linea ferroviaria della valle del Reno (RB26/RE)
Biciclette: con l’app Nextbike potete noleggiare biciclette standard (“Frelos”) o biciclette elettriche (“E-Frelos”).

Ristoranti

Café Bilharz (panetteria/caffetteria) – Hauptstraße 4 (circa 2 minuti a piedi) – lun, mar, gio, ven 6:30-18:00, sab 6:30-13:00, dom 8:00-18:00, chiuso mercoledì
Ristorante “Zum Kranz” – Offenburger Straße 18 (circa 4 minuti a piedi) – mer-dom 11:30-14:00 e 17:30-22:00, chiuso lun e mar
Sungur’s Restaurant (kebab e pizza, economico) – Hauptstraße 11 (circa 1 minuto a piedi)

Supermercato

EDEKA Müller – Feuerwehrweg 2 (circa 6 minuti a piedi) – lun-sab 7:00-21:00, chiuso la domenica
REWE – Weisweiler Straße 2 (circa 12 minuti a piedi) – lun-sab 7:00-22:00, chiuso la domenica
Lidl – Klostermattenstraße 1 – lun-sab 7:00-21:00, chiuso la domenica

Nota bene: tutti e tre i supermercati sono chiusi la domenica. Per il pane fresco la domenica mattina, consigliamo il Café Bilharz (aperto dom 8:00-18:00) e le panetterie Kammers e Heitzmann, entrambe aperte la domenica mattina.

Panetteria

Bäckerei Kammers – Hauptstraße 3 (circa 2 minuti a piedi) – lun-ven 7:00-18:00, sab 7:00-14:00, dom 8:00-11:00
Bäckerei Heitzmann – Hauptstraße 19 (circa 3 minuti a piedi) – lun-ven 6:00-18:00, sab 7:00-13:00, dom 7:00-12:00

Farmacia

Rathaus-Apotheke – Hauptstraße 13 (circa 1-2 minuti a piedi)
Üsenberg-Apotheke – Eisenbahnstraße 45 (circa 6 minuti a piedi)

Drogheria/profumeria

dm-drogerie markt – Feuerwehrweg 4 (circa 6 minuti a piedi)

Posta e punto di ritiro pacchi

Punto DHL presso il REWE – Weisweiler Straße 2 (circa 12 minuti a piedi) – lun-ven 8:00-18:00

Banca / bancomat / cambio valuta

Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau – Hauptstraße 22 (circa 1 minuto a piedi)
Volksbank Breisgau Nord – Hauptstraße 40 (circa 2 minuti a piedi)

Luoghi di interesse

Parchi di divertimento
Europa-Park (a circa 10 km)
Mondo acquatico Rulantica (a circa 10 km)
Parco avventura “Abenteuer im Wald”, nel quartiere di Bombach, a Kenzingen stessa (a pochi km)

Natura ed escursioni
Kaiserstuhl (a circa 7 km)
Foresta Nera – proprio davanti a casa

Città nella regione dei tre confini
Friburgo in Brisgovia (a circa 30 km)
Strasburgo, in Francia (a circa 50 km)
Basilea, in Svizzera (a circa 90 km)

Il prezzo dell’affitto comprende biancheria da letto, asciugamani, strofinacci, detersivo per i piatti e sacchetti per la spazzatura. Vi forniamo inoltre capsule di caffè per la macchina, oltre a sale e pepe. Non esitate a farci sapere se avete bisogno di un rifornimento o di qualsiasi altra cosa. La pulizia finale è anch’essa inclusa nel prezzo.

Polizia | Vigili del fuoco | Ambulanza

+49 112

Kreiskrankenhaus Emmendingen (ospedale distrettuale) | Gartenstraße 44 | 79312 Emmendingen

+49 7641 4540

Üsenberg-Apotheke (farmacia) | Eisenbahnstr. 45 | 79341 Kenzingen

+49 7644 6178

Ufficio Kenzingen Appartements | Stühlingerstr. 21 | 79106 Friburgo in Brisgovia

+49 761 600 466 40

Alcuni appartamenti dispongono di una propria lavatrice e asciugatrice. Inoltre, tutti gli ospiti hanno accesso gratuito a una lavanderia comune con lavatrice e asciugatrice.

Sul sito rvf.de (Regio-Verkehrsverbund Freiburg) trovate le informazioni elettroniche sugli orari (rvf.de).

Vi è piaciuto il vostro soggiorno e volete tornare? Visitate la nostra pagina iniziale oppure chiamateci ( +49 761 600 466 40 ).
Saremo lieti di aiutarvi a scegliere l’appartamento ideale per la vostra prossima visita.

Ogni appartamento dispone di un proprio posto auto direttamente davanti alla porta. Per questo servizio applichiamo 15 € a notte per veicolo.

L’occupazione standard è di 2 persone. Per ogni persona aggiuntiva, fino all’occupazione massima dell’appartamento in questione, applichiamo 15 € a notte per persona.

L’alloggio è equipaggiato con una cucina consegnata pulita e con l’intero corredo completo. Vi preghiamo di riporre stoviglie, posate e pentole negli armadi solo quando sono pulite.

Vi preghiamo di non fare la doccia fuori dal box doccia. Cercate di mantenere il bagno il più asciutto possibile.

Per soggiorni di almeno 7 notti, vi offriamo gratuitamente una pulizia intermedia su richiesta. Questa comprende la pulizia del pavimento, il cambio degli asciugamani, lo smaltimento dei rifiuti, il rifornimento di carta igienica, capsule di caffè e sapone, oltre a una pulizia leggera del bagno e della cucina. Una pulizia intermedia aggiuntiva, con l’intervallo di vostra scelta, è disponibile per 25 € a pulizia. Contattateci via e-mail o telefono per organizzarla.

Alla partenza, chiediamo ai nostri ospiti di lasciare l’appartamento spazzato e le stoviglie lavate. Uno sporco eccessivo verrà fatturato in base al lavoro necessario, con un minimo di 25 €. La cauzione viene gestita interamente tramite il nostro sistema per gli ospiti online.

Qualcosa si è rotto nell’appartamento? Vi preghiamo di contattarci immediatamente per telefono o e-mail: telefono +49 761 600 466 40 oppure e-mail office@kenzingen-appartements.de. Troveremo una soluzione insieme.

Vi preghiamo di rispettare rigorosamente il riposo notturno tra le 22:00 e le 6:00. Gli appartamenti, le loro dotazioni e qualsiasi altro bene non devono essere danneggiati. Vi informiamo che eventuali danni causati verranno fatturati.

Vi preghiamo di separare i rifiuti negli appositi contenitori (giallo: plastica, verde: carta e marrone: indifferenziato) nel vostro appartamento. Alla partenza potete lasciare i rifiuti nell’appartamento: ce ne occuperemo noi durante la pulizia finale.

Risparmiamo energia insieme: ogni gesto conta!

• Abbassate il riscaldamento di un grado
• Alzate il condizionatore/ventilatore di un grado, oppure aprite una finestra per un po’ di aria fresca
• Impostate il frigorifero su una temperatura media
• Usate la lavastoviglie solo a pieno carico e con il programma eco
• Spegnete luce e condizionatore/ventilatore quando lasciate l’appartamento
• Riducete il consumo di acqua
• Chiudete finestre e porte quando lasciate l’appartamento
• Arieggiate brevemente e a fondo, invece di lasciare le finestre a vasistas

Grazie per la vostra collaborazione!

Le biciclette possono essere custodite in sicurezza all’interno dell’edificio stesso. Vi preghiamo di comprendere che non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito.

Per le giornate estive più calde, è disponibile gratuitamente un ventilatore. Per qualsiasi ulteriore necessità, non esitate a contattarci.
Avete freddo? Fatecelo sapere. Siamo lieti di portarvi una stufa nel vostro appartamento.