Fragen? Antworten!

Bitte entsorgen Sie den Müll in die vorgesehenen Abfallbehälter (gelb: Plastik, grün: Papier und braun: Restmüll) in Ihrem Appartement. Bei Abreise können Sie den Müll im Appartement hinterlassen, wir entsorgen diesen für Sie bei der Endreinigung.

Reisen Sie bequem bis 11 Uhr ab. Bei Verlassen des Appartements legen Sie den Schlüssel bitte im Appartement ab und ziehen die Türe hinter sich zu. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Verlust des Appartementschlüssels eine Pauschale in Höhe von 100 € berechnen müssen.

Bitte führen Sie im Digitalen Gästesystem den Online-Check-Out durch. Sie erhalten danach automatisch Ihre Rechnung.

Eine spätere Abreise ist nach vorheriger Absprache bis 12 Uhr möglich. Bitte wenden Sie sich hierzu per Telefon oder E-Mail an uns. Sollte eine frühere Abreise stattfinden, dann freuen wir uns über eine Nachricht am Vortag der Abreise, sodass unser Housekeeping optimal eingesetzt werden kann.

Öffentliche Verkehrsmittel

Bahnhof Kenzingen (Fußweg ca. 5-6 Minuten)
Richtung Freiburg im Breisgau - Fahrtzeit ca. 25-30 Minuten
Richtung Offenburg - über die Rheintalbahn (RB26/RE)
Fahrräder: Über die Nextbike-App können Sie Standardfahrräder (“Frelos”) oder E-Bikes (“E-Frelos”) ausleihen.

Restaurants

Café Bilharz (Bäckerei/Konditorei) - Hauptstraße 4 (Fußweg ca. 2 Minuten) - Mo, Di, Do, Fr 6:30-18 Uhr, Sa 6:30-13 Uhr, So 8-18 Uhr, Mi Ruhetag
Restaurant “Zum Kranz” - Offenburger Straße 18 (Fußweg ca. 4 Minuten) - Mi-So 11:30-14 Uhr und 17:30-22 Uhr, Mo & Di Ruhetag
Sungur’s Restaurant (Döner & Pizza, preisgünstig) - Hauptstraße 11 (Fußweg ca. 1 Minute)

Supermarkt

EDEKA Müller - Feuerwehrweg 2 (Fußweg ca. 6 Minuten) - Mo-Sa 7-21 Uhr, So geschlossen
REWE - Weisweiler Straße 2 (Fußweg ca. 12 Minuten) - Mo-Sa 7-22 Uhr, So geschlossen
Lidl - Klostermattenstraße 1 - Mo-Sa 7-21 Uhr, So geschlossen

Hinweis: Sonntags haben alle drei Supermärkte geschlossen. Für frisches Brot am Sonntagvormittag empfehlen wir Café Bilharz (So 8-18 Uhr geöffnet) sowie die Bäckereien Kammers und Heitzmann, die beide sonntagvormittags geöffnet haben.

Bäckerei

Bäckerei Kammers - Hauptstraße 3 (Fußweg ca. 2 Minuten) - Mo-Fr 7-18 Uhr, Sa 7-14 Uhr, So 8-11 Uhr
Bäckerei Heitzmann - Hauptstraße 19 (Fußweg ca. 3 Minuten) - Mo-Fr 6-18 Uhr, Sa 7-13 Uhr, So 7-12 Uhr

Apotheke

Rathaus-Apotheke - Hauptstraße 13 (Fußweg ca. 1-2 Minuten)
Üsenberg-Apotheke - Eisenbahnstraße 45 (Fußweg ca. 6 Minuten)

Drogerie

dm-drogerie markt - Feuerwehrweg 4 (Fußweg ca. 6 Minuten)

Post & Paketshop

DHL Paketshop bei REWE - Weisweiler Straße 2 (Fußweg ca. 12 Minuten) - Mo-Fr 8-18 Uhr

Bank / Geldautomat / Wechselstube

Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau - Hauptstraße 22 (Fußweg ca. 1 Minute)
Volksbank Breisgau Nord - Hauptstraße 40 (Fußweg ca. 2 Minuten)

Sehenswürdigkeiten

Freizeitparks
Europa-Park (Entfernung ca. 10 Km)
Rulantica Wasserwelt (Entfernung ca. 10 Km)
Abenteuer im Wald - Waldklettergarten im eigenen Stadtteil Bombach (Entfernung wenige Km)

Natur erleben und Wandern
Kaiserstuhl (Entfernung ca. 7 km)
Schwarzwald - direkt vor der Haustür

Städte im Dreiländereck
Freiburg im Breisgau (Entfernung ca. 30 Km)
Straßbourg in Frankreich (Entfernung ca. 50 Km)
Basel in der Schweiz (Entfernung ca. 90 Km)

Gemeinsam Energie sparen - jeder Beitrag zählt!

• Schalte die Heizung ein Grad zurück
• Schalte die Klimaanlage/Ventilator ein Grad höher bzw. öffne das Fenster für kühlere Luft
• Kühlschrank auf mittlere Kühlung einstellen
• Geschirrspüler nur vollgefüllt einschalten und Öko-Programm nutzen
• Licht und Klimaanlage/Ventilator ausschalten beim Verlassen des Appartements
• Wasserverbrauch reduzieren
• Fenster und Türen schließen beim Verlassen des Appartements
• Stoßlüften, anstatt Fenster kippen

Vielen Dank für’s Mitmachen!

Fahrräder können sicher im Gebäude selbst untergestellt werden. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Haftung übernehmen.

Wir freuen uns über Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Sollte etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein, so lassen Sie es uns bitte gleich wissen, damit wir es noch während Ihres Aufenthaltes ändern können. Die Gästezufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.

Die Nachtruhe zwischen 22 und 6 Uhr bitten wir verbindlich einzuhalten. Die Appartements, deren Ausstattung, sowie anderes Eigentum sind nicht zu beschädigen. Wir weisen Sie darauf hin, dass verursachte Schäden in Rechnung gestellt werden müssen.

Haustiere sind herzlich willkommen. Für den Mehraufwand der Reinigung berechnen wir eine Pauschale in Höhe von 15 € pro Nacht und Tier. Bitte melden Sie Ihr Haustier vor Ihrer Anreise bei uns an.

Gerne stellen wir Ihnen ein Babybett sowie einen Hochstuhl kostenfrei zur Verfügung. Reservieren Sie diese einfach schon vor Anreise, oder wenden Sie sich während Ihres Aufenthalts per E-Mail oder Telefon an uns.

Ist etwas im Appartement kaputt gegangen? Wenden Sie sich bitte unverzüglich telefonisch oder per E-Mail an uns - Telefon +49 761 600 466 40 oder per E-Mail an office@kenzingen-appartements.de. Wir finden gemeinsam eine Lösung.

Auf der Homepage der rvf.de (Regio-Verkehrsverbund Freiburg) finden Sie die elektronische Fahrplanauskunft.

Für jedes Appartement steht Ihnen ein eigener Parkplatz direkt vor der Tür zur Verfügung. Hierfür berechnen wir 15 € pro Nacht und Fahrzeug.

Alle unsere Appartements sind Nichtraucher-Appartements. Wir behalten uns vor, Beschädigungen an Inventar in Form von Brandflecken zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung zu stellen. Der zusätzliche Aufwand der Spezial-Reinigung wird mit 300 € in Rechnung gestellt.

Bitte hinterlegen Sie Ihre Rechnungsdaten vor Abreisetag in unserem Gästesystem. Eine Rechnung wird am Abreisetag automatisch an Ihre hinterlegte Mailadresse verschickt. Den Zugang zu unserem Gästesystem haben Sie per E-Mail erhalten.

Die Unterkunft ist mit einer Küche ausgestattet, die sauber und inkl. vollständigem Inventar übergeben wird. Wir bitten Sie, das Geschirr, Besteck und Töpfe nur in sauberem Zustand wieder in die Schränke einzuräumen.

Es ist nicht gewünscht, dass außerhalb der Duschkabine geduscht wird. Bitte halten Sie das Badezimmer weitgehend trocken.

Bei einer Aufenthaltsdauer von mindestens 7 Tagen bieten wir Ihnen eine kostenlose Zwischenreinigung auf Anfrage an. Diese beinhaltet das Reinigen des Bodens, den Tausch der Handtücher, das Entsorgen des Mülls, das Auffüllen von Toilettenpapier, Kaffeepads und Seife, sowie eine kleine Reinigung des Badezimmers und der Küche. Eine zusätzliche Zwischenreinigung im Intervall nach Wunsch bieten wir für 25 € pro Reinigung an. Melden Sie sich hierfür bitte per E-Mail oder Telefon.

Bei Abreise bitten wir unsere Gäste das Appartement besenrein und mit gespültem Geschirr zu hinterlassen. Starke Verschmutzungen werden nach Aufwand, jedoch mit mindestens 25 € in Rechnung gestellt. Die Kaution wird vollständig über unser Online-Gästesystem abgewickelt.

Viele Appartements verfügen für zusätzliche Personen über ein Schlafsofa. Falls Sie das Appartement für mehr Personen gebucht haben und das Schlafsofa nutzen, finden Sie die Bettwäsche und Handtücher hierfür im Kleiderschrank. Bei Fragen zum Gebrauch wenden Sie sich gerne an uns.

Ihnen hat es bei uns gefallen und Sie kommen gerne wieder? Besuchen Sie doch unsere Homepage oder rufen Sie uns an ( +49 761 600 466 40 ).
Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl des optimalen Appartements für Sie.

1. Das Erste HD
2. ZDF HD
3. RTL Television
4. SAT.1
5. ProSieben
6. VOX
7. RTL2
8. Kabel eins
9. SIXX
10. Sat.1 Gold
11. ProSieben MAXX
12. VIVA/Comedy Central
13. Super RTL
14. Disney Channel
15. Kika HD
16. Arte HD
17. PHOENIX
18. Tagesschau24
19. ZDF_neo HD
20. ZDFinfo
21. EUROSPORT 1
22. SPORT1
23. Kabel eins Doku
24. DMAX
25. CNN
26. N-tv
27. N24
28. France 24 (en Français)
29. France 24 (in English)
30. France 24 (in Arabic)

Im Mietpreis sind Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher, Spülmittel und Müllbeutel enthalten. Darüber hinaus stellen wir Ihnen Kaffeepads für die Kaffeemaschine sowie Salz und Pfeffer bereit. Lassen Sie uns gerne wissen, wenn Sie Nachschub, oder darüber hinaus etwas benötigen. Eine Endreinigung ist ebenfalls im Preis enthalten.

Für heiße Sommertage steht Ihnen ein Ventilator kostenfrei zur Verfügung. Bei weiterem Bedarf melden Sie sich bitte bei uns.
Ihnen ist es zu kalt? Bitte wenden Sie sich an uns. Gerne stellen wir Ihnen einen Heizlüfter in Ihr Appartement.

In einigen Appartements ist eine eigene Waschmaschine und ein Trockner vorhanden. Zusätzlich steht allen Gästen eine Waschküche mit Waschmaschine und Trockner zur kostenfreien Nutzung zur Verfügung.

Polizei | Feuerwehr | Notarzt

+49 112

Kreiskrankenhaus Emmendingen | Gartenstraße 44 | 79312 Emmendingen

+49 7641 4540

Üsenberg-Apotheke | Eisenbahnstr. 45 | 79341 Kenzingen

+49 7644 6178

Büro/Office Kenzingen Appartements | Stühlingerstr. 21 | 79106 Freiburg

+49 761 600 466 40

Alle Appartements sind mit kostenfreiem WLAN ausgestattet. Die WIFI-Zugangsdaten lauten:
WLAN-Name:

Kenzingen Appartements

Passwort:

kenzingenaccess

Die Standardbelegung liegt bei 2 Personen. Für jede weitere Person bis zur maximalen Belegung des jeweiligen Appartements berechnen wir 15 € pro Nacht und Person.